Descripción

Este Programa responde a la importancia de atender en forma directa y continua a los ciudadanos que demandan a la Secretaría de Cultura información, trámites, servicios y asesorías, a través de distintos canales de comunicación (presencial, telefónico o digital).

Se opera a través de las plataformas denominadas Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC) y Sistema de Atención Ciudadana (SAC) donde se concentran las solicitudes de servicios públicos realizadas al Gobierno de la Ciudad de México.


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