Operación Centro de Datos

Objetivo:

Formar profesionales técnicos que den solución a la operación de los centros de datos con sólidos conocimientos en la infraestructura de instalaciones y las diferentes áreas operativas, las necesidades y problemas que se presentan en redes, telecomunicaciones, soporte técnico, gestión en la seguridad de la información y tecnologías avanzadas dentro de cualquier sistema de acuerdo a los marcos legales y regulatorios en informática a nivel nacional e internacional, con las mejores prácticas, energéticamente eficiente y sostenible y el mejor tiempo de respuesta para obtener valor y cumplimiento en los centros de datos.

Perfil de Ingreso

Conocimientos:

1. Álgebra y aritmética
2. Bases de informática
3. Gramática y ortografía
4. Comprensión de lectura del idioma inglés

Habilidades:

1. Estudio independiente
2. Trabajo en equipo
3. Razonamiento lógico-matemático
4. Manejo básico de equipos informáticos
5. Expresión oral y escrita

Actitudes:

1. Disciplina
2. Tolerancia y respeto
3. Adaptabilidad
4. Honestidad
5. Respetuoso de las normas y leyes
6. Honesto en el manejo de la información confidencialidad
7. Socialmente responsable

Perfil de Egreso

Conocimientos:

•Equipos de medición eléctrico y electrónico

•Equipos de enfriamiento

•Procesos de resguardo físico

•Instalaciones eléctricas

•Sistemas de aire acondicionado

•Sistemas contra incendios

•Sistemas de control de acceso

•Contratos de garantía de equipos electrónicos, mediciones de tiempo y cumplimiento de objetivos

•Contratos de arrendamientos de equipos electrónicos (TI)

•Acuerdos de niveles de servicio

•Normas y estándar de ciberseguridad y seguridad de la información

•Topología de redes y límites de distancia

•Conectores de red y rotulación de cableado

•Medición de pérdida de potencia en cables de fibra óptica

•Código de colores utilizado en cables de fibra óptica grandes

•Cableado de telecomunicaciones en general

•Principios de ingeniería y estándares de calidad, desarrollo y evaluación de soluciones informáticas

•Bases de la investigación

•Innovación

•Diseño, producción e implantación de sistemas telemáticos en el ámbito web.

•Sistemas administrativos y equipos de tecnológicos

•Administración de proyectos informáticos

•Plataformas de virtualización

•Factores que afectan el TCO

•Componentes de un centro de datos que afectan el medio ambiente

•Centro de datos definido por software

•Cómputo en la nube (privada, hibrida y pública)

•Operaciones críticas

•Plan de continuidad del negocio

•Estructura organizacional del centro de datos

•Planeación estratégica en los centros de datos

•Administración de la capacidad

•Eficiencia del centro de datos

Habilidades

•Comprender los elementos de instalaciones eléctricas

•Usar los equipos de medición y enfriamiento

•Diferenciar las características, usos y riesgos de sistemas de aire acondicionado, contra incendios y de control de acceso

•Emplear la norma vigente en el mantenimiento y protección de equipos en centros de datos

•Comunicarse de manera efectiva con los involucrados en los centros de datos

•Tomar decisiones en la contratación de servicios con proveedores

•Manejar contratos de servicios y arrendamiento

•Monitorear y reportar los niveles de servicio

•Realizar e interpretar documentos en el cumplimiento de las normas

•Planificación y organización del trabajo

•Negociar con proveedores y clientes

•Gestión de personas, incidentes/crisis y proveedores

•Recomendar soluciones conforme con los estándares de la industria

•Utilizar las diferentes herramientas y equipo de seguridad

•Realizar lectura de diagramas eléctricos

•Diseñar nuevos métodos de trabajo en su desenvolvimiento profesional en el control y correcta implementación de un centro de datos

•Crear informes, actualizar registros y archivos

•Introducir nuevo procedimientos y acciones en el propio proceso de trabajo para responder mejor a las limitaciones y problemas detectados

•Mejorar y optimizar la eficiencia de la operación del Centro de Datos

•Analizar costo beneficio de un centro de datos definido por software

•Supervisar la implementación de redes

•Diseñar el plan maestro en base a los lineamientos establecidos en una organización

•Analizar y definir las necesidades de una empresa.